Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja exion.fi-verkkosivustolla. Sivustolla on yhteydenottolomake, jossa voidaan kysyä nimeä, sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa. Lomakkeella ei pyydetä terveystietoja tai muita erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja.
1. Rekisterinpitäjä
Argo Invest Oy
Y-tunnus: 2140679-8
Päätoimipaikan osoite: Itämerenkatu 11-13 E, 00180 Helsinki
Postiosoite: Hakunintie 13 B, 00420 Helsinki
Sähköposti: info@mesq.fi
Puhelin: 050 378 9419
2. Mitä henkilötietoja keräämme?
Keräämme henkilötietoja silloin, kun lähetät meille yhteydenottopyynnön verkkosivuston lomakkeen kautta.
Yhteydenottolomakkeella voidaan pyytää seuraavia tietoja:
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- viestin sisältö
Emme pyydä yhteydenottolomakkeella terveystietoja, potilastietoja tai muita erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja.
3. Mihin tarkoitukseen henkilötietoja käytetään?
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- yhteydenottoihin vastaaminen
- lisätietojen antaminen EXION-hoidoista ja niihin liittyvistä palveluista
- asiakaspalvelun ja viestinnän hoitaminen
- palvelumme kehittäminen ja yhteydenottojen hallinnointi
Emme käytä yhteydenottolomakkeella annettuja tietoja lääketieteellisen diagnoosin tekemiseen, hoidon arviointiin tai potilastietojen käsittelyyn.
4. Käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu ensisijaisesti oikeutettuun etuumme vastata meille lähetettyihin yhteydenottoihin ja hoitaa asiakasviestintää.
Jos yhteydenotto johtaa asiakassuhteeseen tai sopimuksen valmisteluun, käsittely voi perustua myös sopimuksen valmisteluun tai sopimuksen täytäntöönpanoon.
5. Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?
Säilytämme yhteydenottolomakkeen kautta saatuja henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen yhteydenoton käsittelemiseksi ja mahdollisten jatkotoimenpiteiden hoitamiseksi.
Yhteydenottolomakkeen kautta saadut tiedot säilytetään pääsääntöisesti enintään 12 kuukauden ajan yhteydenotosta. Jos yhteydenotto johtaa asiakassuhteeseen, sopimukseen tai muuhun jatkotoimenpiteeseen, tietoja voidaan säilyttää pidempään siinä laajuudessa kuin se on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi, sopimuksen täyttämiseksi, kirjanpidon, oikeudellisten vaatimusten tai muun lakisääteisen velvoitteen vuoksi.
6. Luovutetaanko tietoja kolmansille osapuolille?
Emme myy, vuokraa tai muutoin luovuta henkilötietoja ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin.
Henkilötietoja voidaan luovuttaa vain sellaisille yhteistyöklinikoille, joiden asianmukaisesti pätevöitetty ja luvan saanut henkilöstö toteuttaa varsinaisen konsultaation tai vastaa asiakkaan palvelutarpeen arvioinnista.
Yhteistyöklinikat käsittelevät henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen yhteydenoton käsittelemiseksi, konsultaation järjestämiseksi tai asiakkaan palvelupyynnön hoitamiseksi. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille vain silloin, kun laki sitä edellyttää.
7. Missä henkilötietoja säilytetään?
Henkilötietoja säilytetään ja käsitellään ainoastaan EU:n ja ETA-alueen sisällä. Henkilötietoja ei siirretä eikä säilytetä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella.
8. Evästeet ja analytiikka
Verkkosivustomme voi käyttää evästeitä sivuston teknisen toiminnan varmistamiseksi, käyttökokemuksen parantamiseksi ja sivuston kävijämäärien analysoimiseksi.
Jos käytämme analytiikka- tai markkinointievästeitä, pyydämme niihin tarvittaessa erillisen suostumuksen. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista tai sivustolla näkyvän evästeilmoituksen kautta.
9. Tietojen suojaaminen
Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Henkilötietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on työtehtäviensä perusteella tarve käsitellä niitä.
Käytämme kohtuullisia suojaustoimia estääksemme henkilötietojen luvattoman pääsyn, muuttamisen, luovuttamisen tai hävittämisen.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- pyytää pääsyä omiin henkilötietoihisi
- pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojesi poistamista
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
- peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään kohdassa 1 mainituilla yhteystiedoilla. Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.
11. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi palveluidemme, verkkosivuston toiminnallisuuksien tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen tietosuojaseloste on saatavilla tällä verkkosivustolla.